لايشملها عروض التخفيضات
دبلومة السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب
المستهدفون من البرنامج :
- كل من طبيعة عمله لها علاقة بالإدارة بشكل عام.
- رؤساء الأقسام والمدراء الفرعيون.
- العاملون في المكاتب والشركات.
- كل من يرغب في تطوير وتحسين قدراته المهنية.
- دبلوم إدارة السكرتارية وإدارة المكاتب.
الوقت :
- 100ساعة تدريبية .
الأيام :
- 20 يوم " اليوم التدريبي 5 ساعات " .
نبذة عن البرنامج :
يدور هذا البرنامج حول دبلومة السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب
(تعريفها - اهميتها – تصميمها - مستوياتها .. الخ )
وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية :
- الفصل الأول : ( إدارة المكاتب والسكرتارية الحديثة )
- الفصل الثاني : (المهارات السلوكية و مسؤليات مدراء المكاتب)
- الفصل الثالث : (المهارات الإدارية لمدراء المكاتب)
- الفصل الرابع : (السكرتارية الإلكترونية)
- الفصل الخامس : (الأرشفة الإلكترونية )
- الفصل السادس : (بنية الوثائق وتقنيتها)
أهداف البرنامج :
- أن يتعرف المتدرب على تعريف السكرتارية
- أن يتعرف المتدرب على مفهوم السكرتير
- أن يدرك المتدرب وظيفة السكرتير.
- أن يستطيع المتدرب معرفة استخدامات كلمة سكرتير.
- أن يلم المتدرب بأهمية السكرتير.
محاور البرنامج :
الفصل الأول ( إدارة المكاتب والسكرتارية الحديثة )
- تعريف السكرتارية
- مفهوم السكرتير
- وظيفة السكرتير
- استخدامات كلمة سكرتير
- أهمية السكرتارية
- مكان السكرتارية في الهيكل التنظيمي
- المهارات الواجب توفرها في السكرتير
- الفرق بين السكرتير والطابع " الكاتب"
- الصفات الواجب توافرها فيمن يقوم بأعمال السكرتارية
- مقومات السكرتير
- أنواع السكرتارية
الفصل الثاني (المهارات السلوكية و مسؤليات مدراء المكاتب)
- القواعد العشر لنجاح القائد الفعال
- المهارات الإدارية لمدراء المكاتب
- مهارة تنظيمية
- مدير المكتب
- كيف تكون إداري ناجح
- كيف تكون سكرتير ناجح
- ما هي مهام المدير العام
- ما هي مهام مدير شؤون الموظفين
- مهارة التخطيط
- أهمية التخطيط
- مزايا التخطيط
الفصل الثالث (المهارات الإدارية لمدراء المكاتب)
- مفهوم الإدارة
- مفهوم الإدارة الاستراتيجية
- مهارة الإدارة الإستراتيجية
- نتائج مذهلة للإدارة الاستراتيجية
- ماهو المنهج الاستراتيجي في الإدارة؟
- العقبات التي تواجه استخدام التخطيط الاستراتيجي
الفصل الرابع (السكرتارية الإلكترونية)
- مفهوم الإدارة الإلكترونية .
- السكرتارية الإلكترونية.
- فوائد الإدارة الإلكترونية.
- متطلبات و مقومات مشروع الإدارة الإلكترونية.
- توافر الوسائل الإلكترونية.
- توافرمزودى الخدمة بالإنترنت.
الفصل الخامس (الارشفة الالكترونية)
- الأرشفة.
- المواد الأرشيفية.
- مفهوم الأرشفة و مراحلها.
- إدارة الأرشيف.
- عناصر الوثيقة .
- تصنيف الوثائق.
- مسح الوثيقة إلكترونيا.
الفصل السادس (بنية الوثائق وتقنيتها)
- صيغة الملف الإلكترونى.
- متطلبات عملية الأرشفة الإلكترونية.
- التطبيقات البرمجية.
- الجانب الأمني.
- نظام الحفظ الآلي (الأرشفة الإلكترونية).
- نظام الأرشفة الإلكترونية Smart Doc
- مميزات برنامج الأرشفة الإلكترونية.